En 2000, le Centre Hospitalier Universitaire d'Angers avait été le premier CHU à être accrédité. En 2005, il a été le premier CHU à se voir certifier. Cette situation de précurseur, fruit d'une culture qualité profondément ancrée, ne s'est depuis pas démentie. Ainsi le CHU d'Angers est l'un des premiers à expérimenter la certification version "V2010". L'établissement reçoit du 25 janvier au 2 février 2010 les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé.
Durant cette visite, les experts vont à la rencontre des professionnels de santé et de nombreux patients au travers de parcours thématiques. Des experts qui veillent à respecter le mot d'ordre de la nouvelle certification à savoir : "Renoncer à tout voir ; voir mieux ce que l'on voit". Ainsi, les experts s'attachent tout particulièrement à examiner les critères qui ont fait l'objet de recommandations lors de la visite précédente. Autant de domaines où des améliorations significatives ont été apportées.
Les résultats de l'auto-évaluation préalable à cette visite sont de bon niveau. En effet, le volet médecine chirurgie
obstétrique
sur 93 cotations, 79 ont été auto-évaluées "A" ou "B" (les critères peuvent être notés de "A" à "D" et "A" signifie que l'établissement estime satisfaire entièrement aux exigences du critère).
Pour le CHU, l'enjeu de cette certification dépasse la seule obligation légale. En effet, celle-ci est une opportunité pour réaffirmer la politique qualité de l'établissement menée au bénéfice des patients.