Publié le 1 décembre 2023–Mis à jour le 10 février 2026
La violence peut prendre différentes formes :
Violences psychologiques : jalousie pathologique, harcèlement, rabaissement, contrôle, isolement social, familial, silences prolongés, intimidations (violences envers les animaux), chantage (menace d’expulsion du territoire, garde des enfants, suicide, etc.).
Violences verbales : insultes, cris, menaces de coups, menaces de mort, etc.
Violences socio-économiques : contrôle des dépenses, suppression de la carte vitale et/ou des moyens de paiement, interdiction de travailler, confiscation de vos documents officiels (diplômes, carte d’identité, passeport, livret de famille, etc.)
Violences matérielles : jets ou bris d’objets, coups dans les portes, les murs, etc.
Violences physiques : gifles, bousculades, strangulations, maintien brutal, cheveux tirés, coups de poings, de pieds ou à l’aide d’objets.
Cyber-violences : cyberharcèlement ou intimidations, piratages des comptes, utilisation de vidéos privées sur le net, etc.
Violences sexuelles : tout rapport non consenti, pratiques non désirées, relation humiliante, prostitution, etc.
Les urgentistes travaillent en lien étroit avec le centre d'accueil des victimes d'agressions sexuelles (Cavas) du CHU.
Le Cavas est ouvert 24h/24 et 7j/7, les victimes y trouveront un accueil personnalisé par un gynécologue permettant la réalisation de prélèvements et d'examens pouvant être utilisés lors d'expertise ultérieure. Des protocoles ont été élaborés en partenariat avec le service de Médecine légale.
Les professionnels de santé du CHU sont formés et sensibilisés à l'accueil spécifique des victimes de violences et sont présents 24h/24 et 7j/7. La prise en charge est multidisciplinaire (UMJ, CAVAS, Services sociaux, etc.).
Qui appeler ?
Les numéros d'urgence :
Le 3919 : ligne nationale pour les femmes victimes de violences conjugales (appel gratuit depuis un poste fixe et anonyme). Une permanence de cellule d'écoute est assurée à ce numéro.
Le 15 : numéro spécifique aux urgences médicales, qui vous permet de joindre 24h/24 le service d’aide médicale urgente (SAMU).
Le 116-117 : numéro national pour joindre un médecin généraliste de garde.
Le 114 : numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes, victimes ou témoins d’une situation d’urgence, de solliciter l’intervention des services de secours (en remplacement des 15, 17, 18).
Autres numéros gratuits :
Le 17 : numéro qui vous permet de joindre la police et la gendarmerie.
Le 18 : numéro qui vous permet de joindre les pompiers.
Le 112 : numéro d’appel unique européen pour accéder aux services d’urgence, valable dans l’Union européenne.
Le réseau associatifs du Maine-et-Loire :
CIDFF (soutien juridique dans la procédure civile -divorce et garde des enfants- retour à l’emploi) :
02 41 86 18 04
Solidarité Femmes 49 (accompagnement global et aide au relogement) :
02 41 87 97 22
France Victimes 49 (soutien juridique dans la procédure pénale et soutien psychologique) :
02 41 24 10 51
AAVAS (soutien juridique et psychologique pour les victimes d’agressions sexuelles) :
02 41 36 02 07
Maison des adolescents (soutien aux adolescents : sexualité, violences, addictions, mal être, etc.) :
