• Patients et usagers

Guides et navettes

Mis à jour le

Les guides du CHU

Pour améliorer l’accueil et l’accompagnement, les guides du CHU sont à la disposition des patients et usagers au sein du campus hospitalier.

Les agents qui composent cette équipe sont positionnés aux principaux points d’accueil et d’admission (Larrey 1, Ancienne chapelle par exemple).

Les missions des guides :

  • orienter les patients et usagers au sein du campus ;
  • sur demande, accompagner les patients jusqu’à leur lieu de rendez-vous ;
  • assurer les trajets en navettes.
Patients_Guides du CHU_Accueil intérieur
Patients_Guides du CHU_Accueil extérieur et navette

Les navettes du CHU

Pour accompagner les patients en situation de vulnérabilité et/ou de handicap, et leurs accompagnants, les navettes Lib’Hôp circulent sur le campus hospitalier et permettent aux utilisateurs de se rendre au plus proche de leur lieu de rendez-vous.

Elles sont gratuites, silencieuses et écologiques.

Réserver une navette et/ou l'accompagnement par un guide

Les navettes et les guides sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Si vous êtes en situation de vulnérabilité et/ou de handicap, vous pouvez réserver à l’avance un service de navette et/ou l’accompagnement d’un guide :

  • En contactant le standard du CHU au 02 41 35 36 37 ;
  • Ou en utilisant le formulaire ci-dessous