Accompagnement personnalisé et bientraitance

assure la représentation légale de l’établissement, il est responsable de son fonctionnement général et est assisté de l’équipe de direction.

assure la gestion du processus de facturation.

assurent la prise des rendez-vous en lien avec les médecins et organisent les transports avec les aidants ou les transports sanitaires si nécessaire.

est en charge de l’accompagnement social, administratif, juridique et financier des personnes placées sous mesure de protection juridique. C’est un professionnel assermenté.

sont chargés d’accueillir, de renseigner et d’orienter les résidents, les familles, les proches et les visiteurs. Ils ont un rôle de standardiste, tout en assumant des tâches de secrétariat.

proposent différentes activités dans chaque résidence pour maintenir et/ou développer les liens sociaux, l'autonomie, etc.

assurent le suivi médical. Les médecins hospitaliers peuvent vous recevoir sur rendez-vous pris auprès du secrétariat médical. Chaque résident peut toutefois choisir de garder son médecin traitant.

permet le lien entre tous les intervenants. Il est en charge de l’élaboration et du suivi du projet de soins de l’établissement, de l’évaluation médicale des résidents et de l’animation de l’équipe soignante. Il préside par ailleurs la commission gériatrique de l'établissement .

assure la gérance de la Pharmacie à usage interne.

proposent un accompagnement psychologique. Ils peuvent recevoir également les familles, sur demande.

assurent l’encadrement des professionnels de soins et participent à la coordination des organisations de soins de la résidence. En cas de questionnement ou de difficulté, ils sont vos interlocuteurs privilégiés.

dispensent les soins sur prescriptions médicales ainsi que ceux relevant de leur rôle propre. Ils sont joignables téléphoniquement de préférence l’après-midi de 15h à 16h.

vous accompagnent dans les actes de la vie quotidienne. Ils participent aussi à l’entretien des chambres et à la prestation hôtelière.

Ils sont les interlocuteurs privilégiés pour vous et vos proches : vous pouvez les solliciter pour une demande spécifique. Ils préparent avec vous le projet personnalisé en recueillant vos attentes et vos souhaits et contribuent à sa mise en œuvre et à son suivi.

Le CHU est un établissement universitaire. À ce titre, il participe à la formation des futurs médecins et futurs personnels soignants.

Encadrés par les équipes titulaires, ces étudiants peuvent être amenés à vous prendre en charge.

Sachez toutefois que vous avez la possibilité de refuser.

contribuent au maintien de l’indépendance et notamment à la prévention des chutes.

contribue à répondre à vos besoins nutritionnels, en lien avec les équipes de soins et le service de restauration.

(Centre de Santé Mentale Angevin), établissement avec lequel une convention est signée.

(à la charge du résident ou de l’établissement en fonction de l’intervention)

(Visites de Malades dans les Établissements Hospitaliers). Vous pouvez demander à les rencontrer ou leur intervention pourra vous être proposée en fonction de votre état de santé.

composée de résidents, familles et professionnels. Elle participe à la mise en œuvre et au financement des animations. L’association édite un bulletin semestriel qui reprend ou présente les différentes activités d’animation proposées. L’adhésion est possible à tout moment, par le biais de l’équipe d’animation.