Recevoir des visites

Vous êtes ici : accueil Votre accueil au CHU d'Angers Vous êtes patient Hospitalisation Pendant votre séjour Recevoir des visites

Publié le 14 novembre 2023 Mis à jour le 31 janvier 2024

Vos proches peuvent vous rendre visite, avec votre accord et aux heures autorisées dans le service. Certaines consignes liées à la sécurité ou à l’activité du service doivent par ailleurs être respectées. Si tel est le cas, une information vous sera transmise le jour de votre hospitalisation.

Dans l’intérêt de la santé des patients, il est demandé aux visiteurs de ne pas venir trop nombreux et de ne pas se faire accompagner de jeunes enfants.

Le médecin peut, en raison d’impératifs familiaux, accorder des dérogations pour des visites en dehors des horaires habituels.

Pour garantir la qualité de votre séjour, il est demandé à vos visiteurs de s’annoncer auprès de l’équipe soignante avant de pénétrer dans votre chambre.

Consignes pour les personnes accompagnantes

Si un de vos proches souhaite prendre un repas avec vous ou passer une nuit à vos côtés, il faut, d’une part, votre accord et, d’autre part, une autorisation par le cadre de santé du service de soins dans lequel vous séjournez.

Repas accompagnant

Les repas peuvent être commandés et réglés, du lundi au vendredi, dans le point d’accueil le plus proche de votre lieu d’hospitalisation.

La commande et le paiement des repas accompagnants doivent être faits la veille pour le déjeuner et jusqu’à 13h pour le dîner du jour. Aucune commande de repas ne peut être faite les week-ends et jours fériés. Aucun repas ne peut être délivré à l’accompagnant si le patient est hospitalisé uniquement pour la journée.

Les tarifs (repas et petit-déjeuner) sont affichés dans les halls d'accueil ou consultables en cliquant iciUne cafétéria-brasserie et des distributeurs automatiques sont également à disposition.

Nuit accompagnant

Les frais de son séjour ne sont pas pris en charge par l’Assurance Maladie. Cependant certaines mutuelles en prévoient le remboursement. Les tarifs (nuit et petit-déjeuner) sont affichés dans les halls d'accueil ou consultables en cliquant ici.

Stationnement des visiteurs

Les visiteurs doivent se stationner sur les parkings extérieurs. Les parkings intérieurs sont réservés aux personnes à mobilité réduite, à leurs proches hospitalisés et aux consultants.

Droit de refus de visite

Tout patient est en droit de refuser la visite de personne(s) qu’il ne désire pas recevoir. Si vous êtes concerné, n’hésitez pas à prévenir les équipes soignantes du service.

Patient isolé

Si vous êtes isolé et/ou que votre séjour se prolonge, des membres de l’association pour la Visite des Malades et personnes âgées dans les Établissements Hospitaliers du Maine-et-Loire (VMEH) peuvent venir à votre rencontre pour partager un temps d’échange et de dialogue.

D'autres informations importantes

  • Recevoir des visites
    21 juillet 2015
    Vos proches peuvent vous rendre visite, avec votre accord et aux heures autorisées dans le service. Certaines consignes liées à la sécurité ou à l’activité du service doivent par ailleurs être respectées. Si tel est le cas, une information vous sera transmise le jour de votre hospitalisation. Lire la suite
  • Vos repas
    21 juillet 2015
    Des diététiciens veillent à vos repas. Les menus qui vous sont proposés sont adaptés à votre état de santé et aux soins qui vous sont prodigués. Vos repas peuvent également être réalisés en fonction de vos goûts et pratiques culturelles. Lire la suite
  • Déplacements et sorties
    15 novembre 2023
    Permissions exceptionnelles de sortie et déplacements hors du service Lire la suite
  • Prestations multimédia
    21 juillet 2015
    Les accès au téléphone et à la télévision sont des prestations payantes, assurées par une société extérieure, Hoppen France. Lire la suite
  • Les services de conciergerie
    12 février 2020
    Pour vous accompagner tout au long de votre séjour et améliorer votre confort, des services de conciergerie vous sont proposés grâce à notre partenaire happytal. Lire la suite
  • Espace commercial
    21 juillet 2015
    Un espace commercial est à votre disposition. À proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, etc.). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins. Lire la suite
  • Bibliothèque du CHU d'Angers
    15 novembre 2023
    La bibliothèque du CHU met gratuitement à votre disposition des livres, bandes dessinées, livres audio, CD et appareils de lecture (liseuses numériques et lecteurs audio Victor). Lire la suite
  • Cultes et aumôneries
    21 juillet 2015
    Dans le respect du principe de laïcité, des aumôniers exercent au sein de l’établissement. Ils assurent le service du culte auquel ils appartiennent et proposent aux patients qui le souhaitent, des temps d’échange et de dialogue. Lire la suite
  • Vous avez perdu un proche
    21 juillet 2015
    Vous venez de perdre un de vos proches. Dans cette situation douloureuse, l’équipe de la chambre mortuaire est à votre écoute. N’hésitez pas à vous adresser à elle pour vous aider dans les démarches relatives au décès. Lire la suite