Vos recours
Vous êtes ici : accueil → Votre accueil au CHU → vous êtes patient ou proche et famille → vos droits et obligations → difficultés avec un service
Publié le 29 juillet 2015 – Mis à jour le 4 juillet 2023
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins. Vos remarques seront prises en compte.
Par ailleurs, vous pouvez également faire part de vos plaintes ou réclamations auprès de la direction du Service aux patients, aux usagers et relations juridiques selon les modalités prévues aux articles R.11112-91 à R.1112-94 du Code de la santé publique.