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L'équipe
1
Préparer votre séjour
2
Pendant votre séjour
3
Votre sortie
Documents à apporter pour la prise en charge financière de votre dossier
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Formalités administratives
Toute prise en charge (consultation, hospitalisation programmée ou après passage par les urgences) génère des frais. Il est donc indispensable d’effectuer certaines formalités administratives pour ouvrir vos droits aux régimes d’Assurance Maladie. En l’absence, les prestations de soins vous seront facturées directement. Il vous appartiendra d’en obtenir le remboursement auprès de votre organisme d’affiliation.
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Frais d'hospitalisation
Vous trouverez dans cette page tous les aspects financiers à connaître dans le cadre de votre hospitalisation. Cela vous permettra d'anticiper votre prise en charge.
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Préparer votre valise
Pour votre bien-être durant votre séjour, il vous est demandé d’apporter certains effets personnels.
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Stationnement
Pour toute hospitalisation programmée ou consultation, l'accès au CHU doit se faire par l'entrée principale située au 4, rue Larrey.
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À savoir
Vos recours
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins. Vos remarques seront prises en compte.
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Vos obligations
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Les services de conciergerie
Pour vous accompagner tout au long de votre séjour et améliorer votre confort, des services de conciergerie vous sont proposés grâce à notre partenaire happytal.
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Recevoir des visites
Vos proches peuvent vous rendre visite, avec votre accord et aux heures autorisées dans le service. Certaines consignes liées à la sécurité ou à l’activité du service doivent par ailleurs être respectées. Si tel est le cas, une information vous sera transmise le jour de votre hospitalisation.
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Vos repas
Des diététiciens veillent à vos repas. Les menus qui vous sont proposés sont adaptés à votre état de santé et aux soins qui vous sont prodigués. Vos repas peuvent également être réalisés en fonction de vos goûts et pratiques culturelles.
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Prestations multimédia
Les accès au téléphone et à la télévision sont des prestations payantes, assurées par une société extérieure, Hoppen France.
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Les services de conciergerie
Pour vous accompagner tout au long de votre séjour et améliorer votre confort, des services de conciergerie vous sont proposés grâce à notre partenaire happytal.
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Espace commercial
Un espace commercial est à votre disposition. À proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, etc.). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins.
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Cultes et aumôneries
Dans le respect du principe de laïcité, des aumôniers exercent au sein de l’établissement. Ils assurent le service du culte auquel ils appartiennent et proposent aux patients qui le souhaitent, des temps d’échange et de dialogue.
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À savoir
Vos recours
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins. Vos remarques seront prises en compte.
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Vos obligations
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Les services de conciergerie
Pour vous accompagner tout au long de votre séjour et améliorer votre confort, des services de conciergerie vous sont proposés grâce à notre partenaire happytal.
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Votre sortie
Le jour de votre sortie sera fixé par le médecin du service. Lui seul est habilité à estimer si votre état de santé vous permet de rentrer à votre domicile.
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À savoir
Vos recours
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins. Vos remarques seront prises en compte.
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Vos obligations
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Les services de conciergerie
Pour vous accompagner tout au long de votre séjour et améliorer votre confort, des services de conciergerie vous sont proposés grâce à notre partenaire happytal.
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https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/rhumatologie-52998.kjsp?RH=1435581521421
