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3
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Documents à apporter pour la prise en charge financière de votre dossier
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Frais d'hospitalisation
Vous trouverez dans cette page tous les aspects financiers à connaître dans le cadre de votre hospitalisation. Cela vous permettra d'anticiper votre prise en charge.
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Préparer votre valise
Pour votre bien-être durant votre séjour, il vous est demandé d’apporter certains effets personnels.
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Stationnement
Pour toute hospitalisation programmée ou consultation, l'accès au CHU doit se faire par l'entrée principale située au 4 rue Larrey.
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Se déplacer au CHU d'Angers
Pour faciliter la circulation des flux et l’orientation des patients et visiteurs le campus hospitalier est organisé par quartier, et dispose d’une signalétique directionnelle extérieure lisible et compréhensible par tous : code couleur par quartier et référencement des bâtiments par lettre et chiffre (exemple : bâtiment B1 – Larrey 1).
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À savoir
Personne à prévenir
La personne à prévenir est celle qui sera contactée par l’équipe soignante lors de votre séjour en cas de besoin particulier d’ordre organisationnel ou administratif.
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Personne de confiance
Lors de votre hospitalisation, vous pourrez désigner une personne de confiance. Son rôle est de vous accompagner dans vos démarches et, si vous le souhaitez, d’assister à vos entretiens médicaux.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos « directives anticipées » afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie. Vous pouvez les rédiger à tout moment sans attendre d'y être confronté.
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Vos obligations
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Vos données collectées au CHU
Le CHU s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles afin de garantir leur confidentialité, en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). L’ensemble des services de l’établissement dispose d’un système informatique destiné à faciliter la gestion des dossiers patients et, à réaliser, le cas échéant, des travaux statistiques à usage du CHU.
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Commission des usagers et médiateurs
La Commission Des Usagers (CDU) est l’organe représentatif des usagers au sein de l’institution hospitalière.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Charte de la laïcité dans les services publics
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Recevoir des visites
Vos proches peuvent vous rendre visite, avec votre accord et aux heures autorisées dans le service. Certaines consignes liées à la sécurité ou à l’activité du service doivent par ailleurs être respectées. Si tel est le cas, une information vous sera transmise le jour de votre hospitalisation.
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Vos repas
Des diététiciens veillent à vos repas. Les menus qui vous sont proposés sont adaptés à votre état de santé et aux soins qui vous sont prodigués. Vos repas peuvent également être réalisés en fonction de vos goûts et pratiques culturelles.
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Déplacements et sorties
Permissions exceptionnelles de sortie et déplacements hors du service
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Prestations multimédia
Les accès au téléphone et à la télévision sont des prestations payantes, assurées par une société extérieure, Hoppen France.
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Espace commercial
Un espace commercial est à votre disposition. À proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, etc.). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins.
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Cultes et aumôneries
Dans le respect du principe de laïcité, des aumôniers exercent au sein de l’établissement. Ils assurent le service du culte auquel ils appartiennent et proposent aux patients qui le souhaitent, des temps d’échange et de dialogue.
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À savoir
Personne à prévenir
La personne à prévenir est celle qui sera contactée par l’équipe soignante lors de votre séjour en cas de besoin particulier d’ordre organisationnel ou administratif.
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Personne de confiance
Lors de votre hospitalisation, vous pourrez désigner une personne de confiance. Son rôle est de vous accompagner dans vos démarches et, si vous le souhaitez, d’assister à vos entretiens médicaux.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos « directives anticipées » afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie. Vous pouvez les rédiger à tout moment sans attendre d'y être confronté.
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Vos obligations
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Vos données collectées au CHU
Le CHU s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles afin de garantir leur confidentialité, en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). L’ensemble des services de l’établissement dispose d’un système informatique destiné à faciliter la gestion des dossiers patients et, à réaliser, le cas échéant, des travaux statistiques à usage du CHU.
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Commission des usagers et médiateurs
La Commission Des Usagers (CDU) est l’organe représentatif des usagers au sein de l’institution hospitalière.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Charte de la laïcité dans les services publics
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Votre sortie
Le jour de votre sortie sera fixé par le médecin du service. Lui seul est habilité à estimer si votre état de santé vous permet de rentrer à votre domicile.
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Enquêtes de satisfaction
Pour faire connaître votre opinion sur votre séjour, nous vous invitons à compléter le questionnaire de sortie joint au présent livret d'accueil.
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À savoir
Personne à prévenir
La personne à prévenir est celle qui sera contactée par l’équipe soignante lors de votre séjour en cas de besoin particulier d’ordre organisationnel ou administratif.
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Personne de confiance
Lors de votre hospitalisation, vous pourrez désigner une personne de confiance. Son rôle est de vous accompagner dans vos démarches et, si vous le souhaitez, d’assister à vos entretiens médicaux.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos « directives anticipées » afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie. Vous pouvez les rédiger à tout moment sans attendre d'y être confronté.
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Droit à l'information et consentement aux soins
Vous avez le droit d’être informé sur votre état de santé. Cette information peut être délivrée avant, pendant et après les soins. L’accès à l’information varie selon que vous êtes un patient majeur ou mineur.
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Vos obligations
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Vos données collectées au CHU
Le CHU s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles afin de garantir leur confidentialité, en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). L’ensemble des services de l’établissement dispose d’un système informatique destiné à faciliter la gestion des dossiers patients et, à réaliser, le cas échéant, des travaux statistiques à usage du CHU.
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Commission des usagers et médiateurs
La Commission Des Usagers (CDU) est l’organe représentatif des usagers au sein de l’institution hospitalière.
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Charte de la personne hospitalisée
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Charte Romain Jacob
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Charte de la laïcité dans les services publics
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