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Organisez votre arrivée
2
Pendant votre séjour
3
Votre retour à domicile
Hospitalisation : votre prise en charge financière
Vous trouverez dans cette page tous les aspects financiers (degrés de prise en charge, remboursement des journées, frais d'hospitalisation...) à connaître dans le cadre de votre hospitalisation. Cela vous permettra d'anticiper votre prise en charge.
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Si vous avez besoin d'un transport sanitaire
A l'exception des urgences, l’assurance maladie ne rembourse pas les frais de transport prescrits après coup. Si votre état de santé le justifie, votre médecin vous prescrira un transport pris en charge par l’assurance maladie.
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Préparer votre valise
Vous trouverez dans cette page quelques conseils pour préparer votre valise (linge à apporter, nécessaire de toilette...) pour votre hospitalisation.
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Documents à apporter pour la prise en charge financière de votre dossier
Plusieurs documents doivent être présentés lors de votre venue en consultation au CHU d'Angers. Pour une consultation publique comme privée, les pièces listées dans cette page vous seront demandées.
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Information sur l'admission directe
Le CHU d’Angers développe un nouveau circuit d’admission en consultation, l’admission directe. Elle vous permet de vous rendre directement dans les services de soins, sans passer par les points d’accueil et d’admission.
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consultations du secteur libéral
Certains praticiens hospitaliers consacrent une partie de leur temps à l’exercice d’une activité libérale (anciennement dénommée secteur privé). Retrouvez ici des indications relatives à cette spécificité.
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À savoir
Accès transports en commun - parkings
Pour vous rendre au CHU, privilégiez les transports en commun lorsque cela est possible. Toutefois, des parkings relais sont à votre disposition.
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Cultes et aumôneries
Durant votre séjour au CHU vous pouvez pratiquer votre culte. Cette page vous expose les modalités et moyens mis à votre disposition dans l'établissement.
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Charte de la personne hospitalisée
La Charte de la personne hospitalisée reprend les principes généraux des droits des malades et des impératifs liés à la qualité du système de santé. Son contenu, révisé en fonction des évolutions législatives, réunit à ce jour 11 articles.
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Campus hospitalier sans tabac
"Vous entrez sur un campus hospitalier sans tabac." C'est officiel depuis le 1er novembre. Le CHU d'Angers est reconnu "Campus hospitalier sans tabac". L’interdiction de fumer, appliquée depuis 13 ans dans les bâtiments, est désormais étendue à l’ensemble du parc hospitalier, y compris dans ses espaces extérieurs.
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Services, restauration et espace commercial
Un espace commercial est à votre disposition. A proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, ...). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins.
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Obligations et réglement intérieur
Les dispositions sont prises pour que vous soyez préservé de tout incident ou accident au cours de votre séjour. Toutefois, votre sécurité ne sera pleinement assurée que si vous prenez vous-même quelques précautions. Circulation, espaces fumeurs, alertes incendie... Plusieurs consignes doivent être respectées dans l'enceinte du CHU.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos "directives anticipées" afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie.
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Difficultés avec un service
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins.
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Protéger vos données personnelles collectées
Des données administratives, sociales et médicales vous concernant sont collectées et traitées lors de votre consultation, de votre hospitalisation ou de votre hébergement.
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Une équipe à votre service
Vous allez être pris en charge par une équipe de professionnels composée de médecins, de personnels soignants, socio-éducatifs, techniques et administratifs. Vous reconnaîtrez chaque membre du personnel hospitalier grâce à son badge apposé sur sa blouse, mentionnant ses nom, prénom et fonction.
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Vos repas et collations
Des diététiciennes veillent à vos repas. Les menus proposés sont adaptés à votre état de santé et aux soins qui vous sont prodigués. Ils peuvent également être adaptés à vos goûts et pratiques culturelles.
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Loisirs et culture
Tout ce qui peut vous permettre d'agrémenter votre séjour est disponible au CHU : téléphone, radio, télévision, connexion web, bibliothèque du CHU, kiosque presse...
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Une assistante sociale à votre écoute
Une assistante sociale peut, à votre demande ou à celle de votre entourage, vous rencontrer pour vous accompagner face à des difficultés d’ordre familial, social ou administratif.
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Courrier et téléphone
Vous pouvez recevoir votre courrier au CHU durant votre hospitalisation. Vous avez également accès au téléphone via une souscription. Retrouvez ici les modalités.
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Recevoir des visites
Les proches peuvent rendre visite au patient, avec son accord et aux heures autorisées dans le service. Certaines consignes liées à la sécurité ou à l'activité du service doivent par ailleurs être respectées.
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À savoir
Accès transports en commun - parkings
Pour vous rendre au CHU, privilégiez les transports en commun lorsque cela est possible. Toutefois, des parkings relais sont à votre disposition.
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Cultes et aumôneries
Durant votre séjour au CHU vous pouvez pratiquer votre culte. Cette page vous expose les modalités et moyens mis à votre disposition dans l'établissement.
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Charte de la personne hospitalisée
La Charte de la personne hospitalisée reprend les principes généraux des droits des malades et des impératifs liés à la qualité du système de santé. Son contenu, révisé en fonction des évolutions législatives, réunit à ce jour 11 articles.
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Campus hospitalier sans tabac
"Vous entrez sur un campus hospitalier sans tabac." C'est officiel depuis le 1er novembre. Le CHU d'Angers est reconnu "Campus hospitalier sans tabac". L’interdiction de fumer, appliquée depuis 13 ans dans les bâtiments, est désormais étendue à l’ensemble du parc hospitalier, y compris dans ses espaces extérieurs.
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Services, restauration et espace commercial
Un espace commercial est à votre disposition. A proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, ...). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins.
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Obligations et réglement intérieur
Les dispositions sont prises pour que vous soyez préservé de tout incident ou accident au cours de votre séjour. Toutefois, votre sécurité ne sera pleinement assurée que si vous prenez vous-même quelques précautions. Circulation, espaces fumeurs, alertes incendie... Plusieurs consignes doivent être respectées dans l'enceinte du CHU.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos "directives anticipées" afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie.
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Difficultés avec un service
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins.
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Protéger vos données personnelles collectées
Des données administratives, sociales et médicales vous concernant sont collectées et traitées lors de votre consultation, de votre hospitalisation ou de votre hébergement.
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Votre sortie du service
Le jour de votre sortie sera fixé par le médecin du service. Lui seul est habilité à estimer si votre état de santé vous permet de rentrer à votre domicile. Dans cette page, retrouvez également des informations sur les permissions exceptionnelles de sortie.
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Modalités de paiement
Afin d'obtenir vos remboursements, vous devez récupérer votre bulletin de situation avant de partir. Vous devrez également vos éventuels soldes (télévision, Internet, téléphone...) et
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À savoir
Accès transports en commun - parkings
Pour vous rendre au CHU, privilégiez les transports en commun lorsque cela est possible. Toutefois, des parkings relais sont à votre disposition.
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Cultes et aumôneries
Durant votre séjour au CHU vous pouvez pratiquer votre culte. Cette page vous expose les modalités et moyens mis à votre disposition dans l'établissement.
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Charte de la personne hospitalisée
La Charte de la personne hospitalisée reprend les principes généraux des droits des malades et des impératifs liés à la qualité du système de santé. Son contenu, révisé en fonction des évolutions législatives, réunit à ce jour 11 articles.
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Campus hospitalier sans tabac
"Vous entrez sur un campus hospitalier sans tabac." C'est officiel depuis le 1er novembre. Le CHU d'Angers est reconnu "Campus hospitalier sans tabac". L’interdiction de fumer, appliquée depuis 13 ans dans les bâtiments, est désormais étendue à l’ensemble du parc hospitalier, y compris dans ses espaces extérieurs.
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Services, restauration et espace commercial
Un espace commercial est à votre disposition. A proximité de l'entrée principale, il centralise plusieurs services (boutique, cafétéria, presse, ...). Des distributeurs sont installés par ailleurs dans certains bâtiments de soins.
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Obligations et réglement intérieur
Les dispositions sont prises pour que vous soyez préservé de tout incident ou accident au cours de votre séjour. Toutefois, votre sécurité ne sera pleinement assurée que si vous prenez vous-même quelques précautions. Circulation, espaces fumeurs, alertes incendie... Plusieurs consignes doivent être respectées dans l'enceinte du CHU.
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Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos "directives anticipées" afin d'indiquer vos souhaits concernant votre prise en charge de fin de vie.
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Difficultés avec un service
L’ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n’hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins.
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Protéger vos données personnelles collectées
Des données administratives, sociales et médicales vous concernant sont collectées et traitées lors de votre consultation, de votre hospitalisation ou de votre hébergement.
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